Pour vous aider à prendre soin de votre proche fragile.

Votre proche est fragilisé par l’âge, la maladie, le handicap et vous êtes épuisé.e. Le Care Manager de Fibre Sociale vous aide alors à mettre en place les meilleures solutions.

Diplômée d’État et travailleur social depuis 19 ans, j’ai commencé ma carrière en tant que responsable de secteur d’une structure d’aide à domicile. J’ai intégré ensuite une grande association humanitaire, pour accompagner au niveau médico-social et administratif, des hommes, des femmes et des familles en situation de grande précarité, quel que soit leur âge. Animée par l’esprit entrepreneurial, je souhaite aujourd’hui soulager les proches aidants, afin qu’ils ne restent plus seuls dans l’organisation de la vie de leurs proches fragiles.

Laëtitia GALANAKIS

Fondatrice de Fibre Sociale, Care Manager

PERSONNES CONCERNÉES

Dans quels cas faire appel à Fibre Sociale ?

Vous êtes par exemple dans l'une de ces situations :

– Mon proche est fragilisé par l’âge, la maladie, le handicap.

– Je suis souvent en déplacement, j’habite loin ou à l’étranger et c’est difficile de tout gérer à distance.

– Mon père sort de l’hôpital dans quelques jours, comment assurer sa sécurité ?

– Je ne suis pas satisfait.e des services rendus à domicile et je cherche d’autres solutions.

– Je suis de plus en plus épuisé.e de tout devoir gérer, je n’ai plus de temps pour moi.

– Je ne suis pas certain.e d’avoir mobilisé toutes les solutions pour mon proche, je doute et je culpabilise.

– Je m’occupe de ma femme malade depuis 2 ans. J’ai besoin d’un peu de répit mais comment faire ?

– J’ai dû annuler mon week-end car mon proche a chuté.

– Je dois trouver une solution d’hébergement pour mon proche.

– Il y a beaucoup d’acteurs et de services existants. Je ne m’en sors plus.

– Nous venons d’apprendre la maladie d’Alzheimer de notre mère. Que faire ?

LES ÉTAPES DU PARCOURS D'ACCOMPAGNEMENT

Comment Fibre Sociale vous aide ?

1. ÉVALUATION DE LA SITUATION

Le Care Manager propose toujours un premier rendez-vous d’une heure, gratuit à domicile et sans engagement. Comprendre la situation, lui permet d’évaluer vos besoins et ceux de votre proche. Ce temps d’écoute et d’échange est nécessaire pour définir un plan d’aide personnalisé.

2. PROPOSITION D'UN PLAN D'AIDE PERSONNALISÉ

Un plan d’aide personnalisé sera établi selon vos besoins et vos priorités. Il a pour but de proposer un accompagnement de qualité et d’apporter des recommandations adaptées.

3. MISE EN ŒUVRE DES SERVICES

Le Care Manager s’occupe des démarches administratives et des dossiers d’aide financière en lien avec les problématiques de vieillissement. Il contacte les prestataires et les professionnels de proximité adaptés, gère les prises de rendez-vous, coordonne l’ensemble des interventions et apporte son expertise pendant toute la durée de l’accompagnement de votre proche.

4. SUIVI DE LA QUALITÉ DES PRESTATIONS

Le Care Manager s’assure de la qualité des services rendus. Il reste en lien avec vous, votre famille et les professionnels pour être certain de satisfaire vos besoins et ceux de votre proche.

UN NOUVEAU MÉTIER

Qu'est ce qu'un Care Manager ?

C'est un professionnel de l'intervention sociale et familiale, spécialisé dans le maintien à domicile.

Il est chargé de trouver et de mettre en place les meilleures solutions de prise en charge. Il collabore avec les aidants, c’est un facilitateur du parcours de vie des personnes et le chef d’orchestre du maintien à domicile. Il écoute, informe, rassure, conseille, coordonne et met en place les solutions adaptées à chaque situation. Son intervention permet aux familles de les soulager, de les aider à retrouver un équilibre dans leur vie et de leur apporter plus de sérénité.

POUR RÉSUMER...

Notre métier est d'orchestrer le maintien à domicile !

POUR RÉPONDRE À VOS ATTENTES ET BESOINS

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Pour vous soulager, votre Care Manager :

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